Сервис-центры по ремонту и обслуживанию ноутбуков бывают авторизованные изготовителем, которые обслуживают модельный ряд ноутбуков непосредственного производителя, так и неавторизованные, которые производят ремонт ноутбуков любых производителей.
В авторизованных сервис-центрах ремонт производится методом узловой и блочной замены (к примеру, материнская плата целиком), как для экономии времени, так и для более надёжного устранения неисправности, и то в том случае, если неисправное устройство (узел) было правильно
найдено. Выполнять компонентный ремонт, т.е. поиск неисправности изамены на уровне деталей, в авторизованном сервис-центре не принято, т.к. требуется высокая квалификация сервисных инженеров и дорогостоящее оборудование для ремонта. Гораздо проще менять неисправные узлы
целиком. Это очень удобно для проведения гарантийного ремонта. Для ремонта ноутбука, который по каким-либо причинам утратил гарантию, или закончился срок её действия, данный вид ремонта невыгоден из-за высокой стоимости. К примеру, стоимость новой материнской платы в авторизованном сервисном центре сопоставима со стоимостью вашего неисправного ноутбука, либо немногим её меньше. Так же, одним из недостатков данного метода является необходимость заказа нужного узла или блока у производителя данного ноутбука, что занимает немалое количество времени и может занять от нескольких недель (что очень хорошо), до нескольких месяцев. Существует ещё множество подводных
камней связанных с гарантийным ремонтом ноутбука.
В обычном (неавторизованном) сервис-центре производят как компонентный ремонт (поиск неисправности и замена неисправных чипов и микроэлементов), так и узловой ремонт (замена экранов ноутбуков, приводов и пр.), в случае невозможности или нерентабельности ремонта. Данный метод гораздо дешевле для клиента и занимает меньше времени. В лучших сервисных центрах по ремонту ноутбуков, ремонтируют только ноутбуки и не разбрасываются на ремонт прочей техники, к примеру, телевизоров или мониторов. В серьёзных сервисных центрах вероятность успешного ремонта составляет 90 процентов. В мелких сервисных центрах вероятность успешного ремонта намного ниже и очень часто отсутствие дорогостоящего ремонтного оборудования, необходимой квалификации и опыта работы мастеров может привести к окончательной гибели вашего неисправного ноутбука, без возможности последующего восстановления в нормальном сервисном центре. К сожалению не все клиенты догадываются поинтересоваться о наличии необходимого оборудования и квалификации
мастеров сервисного центра.
Где чинить неисправный ноутбук и сколько стоит ремонт? Этот вопрос нередко возникает у тех, кому предстоит везти ноутбук в сервисный центр.
Достаточно в строке поиска любой поисковой системы ввести строчку «ремонт ноутбука» и сразу становится понятным, что ремонтом ноутбуков не занимается только ленивый. Качественный ремонт ноутбуков возможен только сервисными инженерами необходимой квалификации и при наличии
дорогостоящего оборудования для ремонта, которое не могут позволить себе мелкие фирмы, где «мастера» паяют микросхемы, используя промышленные фены и огромные паяльники. После таких ремонтов, как правило, последующая реанимация ноутбука возможна только путём замены материнской платы. Крупные гарантийные сервисные центры, осуществляя не гарантийный ремонт, пытаются первым делом менять неисправную часть ноутбука, не вдаваясь в тонкости неисправности. Зачем чинить материнскую плату или экран, когда её можно поменять? Многим клиентам в сервисном
центре одного очень крупного бренда говорили: «мы не чиним материнские платы и матрицы, мы их только меняем». Вот только стоимость замены и ремонта отличается во много раз.
В нормальных сервисных центрах, Вам не будут называть выдуманные, огромные цены ремонта, Вас не заставят платить за диагностику, если в сервис центре нет какой-либо дефицитной запчасти, либо платить за то, что ремонт невозможен по актуальным причинам (например: сильно залитые ноутбуки, механические повреждения плат, микротрещины и прочие серьёзные проблемы). Не стоит обижаться на мастера, если он и без диагностики, сразу, определяет неисправность, это вопрос профессионализма. О времени проведения диагностики, тоже нельзя сказать однозначно, это может занять как 5 минут, так и несколько часов. В нормальных сервисных центах вам всегда пойдут навстречу и по вашей
просьбе проведут диагностику сразу и при этом не потребуют надбавки за срочность. От правильного выбора сервисного центра будут зависеть Ваши затраты, качество ремонта и последующая работоспособность Вашего ноутбука.