Служба вскрытия замков зачастую является единственным помощником, позволяющим владельцу, попавшему в ситуацию, когда авто оказалось запертым, попасть внутрь своей машины. Иногда это случается из-за оставленных по забывчивости включенными фар или противотуманок, от чего аккумулятор разряжается, так что, возвратившись, водитель обнаруживает, что пульт управления от сигнализации стал бесполезен для открытия замка. Разумеется, в такой ситуации можно открыть дверь ключами от двери авто. Правда, большинство автовладельцев не смогут воспользоваться ключами, так как они установили в дверях заглушки, заменив ими сердцевины авто замков. Случается и такое, что ключи запираются внутри машины, ну например, в багажном отделении, в случае, когда владелец возвращается за забытой сумкой в багажнике, он берёт сумку, а ключи забывает внутри и закрывает крышку.
Думая, что взлом замков не такое уж и сложное дело, хозяин машины, пуская в ход свою выдумку и смекалку, предпринимает попытку попасть в машину самостоятельно. Они начинают нажимать и дёргать ручки на дверях авто, прилагают усилия, направленные на то, чтобы открыть багажник или капот, но после долгих, безуспешных попыток, они всё-таки обращаются к специалистам. На каждый город приходится по несколько частных фирм, специализирующихся на предоставлении услуг по вскрытию автомобильных замков, дверей в помещениях, сейфов и т.п. Стоить заметить, что прибегать к помощи специалистов нужно сразу же, а не предпринимать попыток вскрыть замок самостоятельно, что чревато выводом его из строя.
У фирм, занимающихся данным видом работ, всегда под рукой весь нужный инструмент. Но даже и эти инструменты не всегда используются мастером по вскрытию. Очень часто, они задействуют методы, которыми пользуются угонщики. К тому же, наблюдая за работой профессионала, водитель и сам наберется опыта и будет знать, как действовать в аналогичной ситуации, либо предпримет меры против криминального вскрытия своего автомобиля в будущем. Помимо вскрытия запертых дверей автомашин, фирмы такого типа берутся и за аварийный взлом сейфов.