Время подачи машины и стоимость поездки. Крупные компании в этом плане предпочтительнее. Подача машины составляет не более получаса, тогда как в небольших и малоизвестных фирмах заказ такси нужно делать за два-три часа до поездки, но стоимость поездки в этом случае, как правило, ниже. У любой, в том числе и крупной компании такси Казани, уровень сервиса может существенно различаться.
Какой к Вам приедет автомобиль - неизвестно. Варианты могут быть самые различные, от старой, давно не мытой “Волги” до новой сверкающей иномарки. То же самое относится к водителям. Вам могут открыть дверь и помочь погрузить вещи, а может быть и такое, что придется ехать в прокуренном салоне в окружении личных вещей водителя. Таким образом, куда бы Вы ни собирались ехать, лучше сделать заказ такси заранее, хотя бы за пару часов. В этом случае можно попробовать оговорить с диспетчером марку автомобиля. При наличии возможности, Ваше пожелание, вероятнее всего, будет учтено. К тому же, здесь меньше риск опоздания, а водитель такси Казани, наверняка продумает оптимальный маршрут с учетом дорожной ситуации.
Заблаговременный заказ такси - это самое лучшее правило. Тем более, если ехать нужно на вокзал или в аэропорт. Лучше всего заказать машину за день, тогда Вы сможете сэкономить, обратившись в дешевую компанию, без риска, что к назначенному времени автомобиль не будет подан. В подавляющем большинстве случаев при заказе такси Казани Вам сообщат стоимость проезда. Но следует уточнить у диспетчера такси, не взимается ли отдельная плата за простой. Попав в пробку, Вы можете столкнуться с тем, что водитель засечет время простоя и возьмет за это дополнительную плату, или же он может сменить маршрут, включив счетчик. Время Вы сэкономите, но придется доплатить. Если планируется поездка за городскую черту, во избежание неприятных сюрпризов при расчете, в момент заказа подробно узнайте, какой тариф будет применен. Цена километра по всему маршруту, даже при незначительном выезде за город, может существенно вырасти. Диспетчер такси Казань может озвучить Вам стоимость поездки из расчета цены за километр по городу, а водитель, по прибытии на место, пересчитает сумму с учетом коэффициента. Разница может быть в полтора-два раза, и не в Вашу пользу! В любом, в том числе и в такси Казани, существует понятие минимального заказа, который применяется при поездках на короткие расстояния. Стоимость такого заказа составляет фиксированную сумму, вне зависимости от длительности поездки.
Поговорим о скидках. Некоторые компании после определенного числа поездок предоставляют постоянным клиентам дисконт. Если Вы регулярно обращаетесь в одну и ту же компанию такси, поинтересуйтесь, предусмотрена ли у них система скидок, и каким образом можно ей воспользоваться. В случае возникновения нештатных ситуаций, например, если водитель затребовал большую сумму, чем было оговорено в момент заказа, или в любых других случаях, когда ущемляются Ваши интересы, не вступайте в спор с водителем, а звоните диспетчеру и попросите соединить Вас с менеджером.
Службы заказа такси Казань стараются поддерживать хорошую репутацию. Звонок менеджеру с жалобой на водителя, в случае его неправомерных действий, грозит последнему неприятностями. Он может быть оштрафован, а, в случае серьезного проступка, даже уволен. Неприятная ситуация при расчете также может возникнуть в случае отсутствия у таксиста сдачи с крупных купюр. Тогда Вам, скорее всего, придется искать ближайший магазин, чтобы разменять деньги. В приличных компаниях такси Казани, во избежание такого недоразумения, водители сообщают диспетчерам об отсутствии разменных денег, а диспетчер, в свою очередь, заранее ставит в известность клиента. Если же с Вами все-таки случилась подобная неприятность, не поленитесь пожаловаться в службу заказа такси.
При изменении планов Вы можете отказаться от своего заказа такси. Никаких материальных санкций к Вам применено быть не может. Максимум, что грозит - Ваш номер телефона занесут в черный список этой компании, и в следующий раз Вам здесь может быть отказано в обслуживании. И это лишь в том случае, если Вы неоднократно откажетесь от вызова менее, чем за полчаса до прибытия машины. Что необходимо знать при заказе такси в Казани, чтобы не попасть в неприятную ситуацию? Рассмотрим некоторые характерные закономерности и особенности.