С 1 марта 2009 года в России обязательная “автогражданка” изменилась – власти, стараясь сделать ОСАГО удобным для автовладельцев, ввели прямое урегулирование убытков и “европротокол”. Но, как показывает, практика, не все люди понимают суть этих нововведений, и часто просто не знают, как нужно действовать в той или иной ситуации. О подводных…